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C&A retira dos modelos de zapatos de bebé

viernes 11 de febrero de 2011, 14:28h
C&A ha decidido la retirada inmediata de la venta de dos modelos de zapatos de bebé comercializados por la empresa, después de que análisis químicos hayan revelado que contienen cromo VI, un producto que puede causar reacciones alérgicas al entrar en contacto con la piel. Además, la empresa ha pedido a los clientes que devuelvan los productos ya comprados y les ofrece la posibilidad de cambiarlos por otro modelo o bien reembolsarles el precio de compra original. La recogida asciende a un volumen de aproximadamente 20.000 pares de zapatos de bebé en Europa. Desde septiembre de 2010, estos zapatos han sido comercializados en los 18 mercados en los cuales C&A Europa está presente. La extensa recogida afecta a 15.000 productos que ya han sido vendidos, mientras que otros 5.000 han sido retirados de las tiendas. En España, el total de estos zapatos de bebé asciende a 1.768, pero la recogida sólo afecta a 977 pares, que ya habían sido adquiridos. CONTROLES DE SEGURIDAD No obstante, la empresa señala que este calzado superó con éxito el proceso obligatorio de seguridad de calidad de C&A antes de su distribución. Estos controles cumplen los más estrictos requerimientos legales e internos, por lo que la compañía asume que el cromo VI detectado es resultado de un proceso de oxidación desarrollado después de las pruebas, situación que no era previsible para la empresa. Y es que es el cromo III, el que se utiliza tradicionalmente en los métodos de curtido. Sin embargo, lo que produce la oxidación todavía no se ha determinado con exactitud. No obstante, según varios expertos en química, el cromo VI, a diferencia del cromo III, puede causar reacciones alérgicas al entrar en contacto con la piel, por lo que se ha ordenado su retirada inmediata. Por todo ello, Thorsten Rolfes, portavoz de la compañía en Europa, ha lamentado lo ocurrido y ha reiterado que sienten “profundamente que estos productos hayan sido puestos a la venta, por lo que pedimos disculpas a nuestros clientes”, ya que nada más lejos de su intención que ofrecer “un artículo defectuoso”.
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