29 de mayo de 2020, 17:02:16
SOCIEDAD

Crisis del coronavirus


Atención Primaria solventa 740 consultas a través de Instagram, Facebook y Twitter

Por Redacción

En tiempos de coronavirus, las redes sociales se han convertido en una potente herramienta de comunicación en el mundo sanitario. Tanto, que Atención Primaria de Mallorca ha gestionado 740 consultas médicas desde el sábado pasado a través de las redes sociales Instagram, Facebook y Twitter.


Según datos de la Conselleria de Salut, este miércoles, el primer día de la puesta en marcha de la consulta virtual, el sábado, se atendieron 295 peticiones, 47 en Twitter, 80 en Facebook y 168 en Instagram.

El domingo, el número de consultas bajó a 177 --55 en Twitter, 50 en Facebook y 72 en Instagram-- y este lunes se atendieron 172 preguntas --29 en Twitter, 45 en Facebook y 98 en Instagram--.

El número de consultas totales se redujo este martes casi la mitad. En total, se gestionaron 96 dudas, de las que 19 fueron a través de Twitter, 33 en Facebook y 44 por Instagram.

Hay que recordar que la Conselleria puso en marcha el pasado sábado esta consulta virtual con 15 profesionales sanitarios para responder a los ciudadanos, que están en casa durante el estado de alarma por el coronavirus, a través de las redes sociales. Las consultas se pueden hacer con la etiqueta #APMallorca y por mensaje privado.

Según Salud, el servicio lo ofrece un equipo de 15 profesionales, que trabajan de manera voluntaria, conjunta y coordinada, y responden las consultas planteadas por los usuarios entre las 08.00 y las 20.00 horas.

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