El origen del caos ha sido un problema en el sistema informático de Son Sant Joan. La señal se ha caído y las compañías se han visto obligadas a facturar de la única manera posible: a mano.
El incidente ha tenido lugar sobre las 19 horas de este lunes, momento a partir del cual se ha tenido que agilizar el movimiento de pasajeros con papel y boli.
Debido a este imprevisto, el principal aeropuerto de Balears ha sufrido retrasos en la salida de ciertos vuelos.
