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La experiencia del visitante cuando busca servicios locales es un factor crítico que muchas veces se pasa por alto. Que el turista pueda encontrar fácilmente desde un recambio para su embarcación hasta un dentista de emergencia o actividades y eventos para disfrutar durante sus vacaciones, es esencial para garantizar una
El paradigma aéreo: cómo convierten plazas perdidas en oportunidades Las aerolíneas llevan décadas refinando técnicas para maximizar la ocupación de vuelos: · Sobreventa moderada de plazas, equilibrando el riesgo de “bumping” con incentivos atractivos (vouchers, upgrades) para viajeros voluntarios. · Listas de espera automáticas que reclasifican a usuarios dispuestos a
La Inteligencia Artificial ya no es el futuro de las empresas. Es su presente. Cualquier organización, hoy mismo, puede multiplicar —o al menos ampliar— sus capacidades gracias a ella. Las empresas tenemos un desafío muy urgente: aprender a surfear esta ola antes de que nos arrolle. Según diversos informes recientes,
El turismo siempre ha sido una industria dinámica, capaz de adaptarse a los cambios del entorno y de reinventarse ante nuevas demandas, tecnologías y modelos de negocio. Hoy vivimos un momento especialmente decisivo para el sector: los viajeros ya esperan servicios 100% digitalizados, y el siguiente paso es diseñar modelos
