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El paradigma aéreo: cómo convierten plazas perdidas en oportunidades Las aerolíneas llevan décadas refinando técnicas para maximizar la ocupación de vuelos: · Sobreventa moderada de plazas, equilibrando el riesgo de “bumping” con incentivos atractivos (vouchers, upgrades) para viajeros voluntarios. · Listas de espera automáticas que reclasifican a usuarios dispuestos a