Endesa ha firmado un acuerdo de colaboración con la Fundación de la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) para fomentar la accesibilidad de personas discapacitadas a los medios digitales. La Fundación CNSE tiene como misión articular proyectos que contribuyan a una plena participación social de las personas sordas y a un mayor conocimiento y difusión del buen uso de la lengua de signos española.
En el marco de este acuerdo, Endesa ha empezado a realizar vídeos en lenguaje de signos en las áreas de mayor utilidad de la página dedicada a los clientes, www.endesa.es. En este sentido están ya a disposición de las personas con esta discapacidad vídeos informativos relacionados con contrataciones, servicios de factura on-line, e información sobre la tarifa de último recurso (TUR).
