La asociación Consubal interpuso una demanda en nombre de su socio contra Iberia al pago de de 553,52 euros, como indemnización por el retraso de un vuelo.
El socio de Consubal sufrió un retraso de varias horas en un vuelo de Palma a Madrid que le causó la perdida de un transporte que tenián contratado desde la capital hasta una población en otra provincia.
"Consubal considera muy grave la actitud de Iberia que ha ido ignorando todas las reclamaciones y requerimientos que ha recibido, considerando esta actitud de irresponsable y de burla a los consumidores y a los medios de solución de conflictos. Mas de un año y medio de tramites administrativos y judiciales con el uso de muchos recursos humanos y medios técnicos por una cantidad ínfima para el volumen de esta compañía".
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