“Acceder al mercado americano de la mano de un cliente como Marriott ha sido una tarea compleja en la que nuestros equipos han perseverado durante estos más de 10 años que llevamos ubicados en México. Que la cadena nos haya elegido tiene doble valor: primero, por obtener la confianza de una de las compañías más grandes del sector, y segundo porque ha valorado el conocimiento que Dingus demuestra sobre el producto vacacional ubicado preferentemente en el Caribe”. Así ha destacado la alianza con Marriott la SVP Strategy & Growth de Dingus, Paula Servera, tras certificarse en las oficinas de la hotelera en Miami (Florida) con los directivos Ligia Centurion y Franco Álvarez “la apuesta de la cadena por un partner tecnológico que más allá de la figura y función del proveedor, proponiéndose como un verdadero facilitador de negocio con el que sacar el máximo rendimiento a su producto”.
Por su parte, la directora general de Dingus, Agustina Salord, considera que “la elección de nuestro channel manager como referente no sólo refleja el compromiso y la excelencia en la gestión de la distribución hotelera de Dingus, sino que también marca un hito importante para nuestra propia estrategia y operativa. Esta colaboración -continúa- nos permitirá optimizar nuestros procesos, mejorar la eficiencia y fortalecer nuestra presencia en el mercado global”. El amplio conocimiento del sector y la trayectoria de la tecnológica como facilitadora de negocio, posiciona a Dingus “para ofrecer soluciones innovadoras y mantener los más altos estándares de calidad”.
José Luis Tovilla, Office Manager LATAM, asegura que “Marriott ha encontrado en Dingus el aliado perfecto para potenciar su venta en el segmento del todo incluido y, como uno de los principales channel managers, se convierte ahora en su proveedor oficial ofreciendo a los hoteles de la marca la posibilidad de acceder a un mapa de distribución de más de 500 canales integrados”. Y convertirnos en partner de una cadena global, puntualiza Milena Galindo (SVP Strategy & Partnerships) “refuerza nuestro plan de crecimiento y expansión. En este caso, además, la función de Dingus como ‘facilitador de negocio’ se reconoce en las propias declaraciones de Marriot sobre cómo con nuestra propuesta han recuperado la relación con los turoperadores”.
Para Dingus, este reconocimiento recién oficializado confirma el papel de la empresa en el mercado global, resultado de una estrategia en innovación para ofrecer la tecnología más avanzada, manteniendo los más altos niveles de escalabilidad y competitividad, así como un mapa de distribución preparado para integrar cualquier tipología de canal de venta, y donde la fiabilidad en cada integración pasa por priorizar la seguridad y altos niveles de eficiencia y eficacia en la gestión y venta. Para la empresa de tecnología nacida en Mallorca hace más de 20 años e internacionalizada en México desde 2014, la base es “un fuerte compromiso con el cliente, trasladándole conocimiento de tecnología turística, y con partners que nos permiten alinear la oferta y la demanda, generando valor. Queremos acompañar a Marriott tanto en el plano operativo, para que sus hoteles aprovechen al máximo nuestras soluciones, como en el estratégico, para que la tecnología contribuya a la consecución de sus objetivos de negocio”.
