La asociación El Defensor del Paciente ha registrado 183 denuncias procedentes de ciudadanos de Baleares durante el ejercicio de 2010, tal y como se pone de relieve en la memoria anual de esta entidad, presentada recientemente, en la que se refleja que los servicios más denunciados son los relativos a Traumatología y Ginecología y Obtetricia. La entidad ha recibido en el último 12.162 reclamaciones o denuncias por presunta negligencia o mala praxis sanitaria, de los cuales 554 eran casos de pacientes que habían fallecido, unas cifras que suponen un descenso de casos y fallecimientos con respecto al año anterior (675 y 32 casos menos, respectivamente), pese a lo que la asociación recuerda que en la última década las reclamaciones y demandas por mala praxis se han triplicado. En el caso concreto de Baleares, la mayoría de las denuncias (109) proceden de Mallorca, seguidas de las correspondientes a Ibiza (53), a Menorca (20) y a Formentera (1). En lo que respecta a los hospitales más denunciados, a la cabeza se encuentra Son Dureta, seguido de Son Llàtzer y Can Misses, mientras que en lo relativo a los servicios y patologías, la mayoría de las reclamaciones se centra en Traumatología, Ginecología y Obstetricia, Cirugía general, Urgencias y Oncología. PRESUNTAS HASTA QUE SE PRONUNCIEN LOS TRIBUNALES No obstante, tal y como reitera El Defensor del Paciente, los casos que reciben tanto por vía telefónica como a través de su web son quejas, reclamaciones, deficiencias y negligencias, que han de considerarse como presuntas hasta que los tribunales se pronuncien. La principal característica de estas denuncias, como ya viene siendo habitual en todos los ejercicios, es el error de diagnóstico, básicamente en los servicios de Urgencias, aunque hay un número significativo que hace referencia a intervenciones mal realizadas, atención deficiente, infecciones hospitalarias, altas precipitadas, retrasos en la llegada de ambulancias o esperas excesivamente largas. De hecho, y en lo que se refiere a las listas de espera, la asociación recuerda que, según los datos oficiales, en Baleares hay 12.800 pacientes esperando ser intervenidos, con una media de demora de 58 días. Ahora bien, El Defensor del Paciente reitera que a nadie se le escapa que este tema es “el caballo de batalla de todo sistema sanitario y las cifras se empeñan en corroborarlo. Pese a ello, prácticamente todos los consejeros de Salud, como es habitual año tras año, saltan a la palestra con sonrisa dentífrica, colgándose medallas e informando a los ciudadanos del descenso de las mismas”. Y es que, según la entidad, “sospechosamente los números se acicalan”, porque “las listas de espera están politizadas y son las tarjetas de presentación de las Consejerías de Salud para hacer campaña electoral”. En este contesto, la memoria alude a los escándalos destapados en algunas comunidades autónomas sobre la manipulación de las cifras, obligando, incluso, a intervenir a la Fiscalía, por lo que sospecha que los datos de Baleares “pudieran estar tergiversados, ya que el Govern afirma que la lista de espera ha decrecido, cuando, y según nuestras informaciones, las cifras oficiales no se asemejan a la realidad”; es más, El Defensor del Paciente afirma que Oftalmología y Traumatología “son las peores en demora quirúrgica”.
