SafePool es la propuesta con la que los nuevos socios de clúster buscan mejorar la seguridad y la gestión operativa en piscinas, mediante la digitalización del servicio de socorrismo. Hay que tener en cuenta que esa seguridad en estos entornos nos es un aspecto secundario “sino un elemento central para la prevención de accidentes y la gestión turística responsable”. El volumen de incidentes, su concentración en verano y el impacto en colectivos vulnerables convierten este ámbito en una prioridad absoluta para operadores y administraciones.
La solución digital está diseñada para “estructurar y optimizar el funcionamiento diario de instalaciones acuáticas. Su principal valor -explican desde DigitalPool- reside en la capacidad de registrar, organizar y visualizar en tiempo real la actividad del servicio de socorrismo, facilitando la coordinación entre equipos y responsables”.El sistema se apoya en una aplicación móvil utilizada por el personal de socorrismo, desde la que se pueden registrar incidencias, asistencias, acciones preventivas y observaciones de seguridad a lo largo de la jornada. Toda esta información se centraliza automáticamente en una plataforma de administración, que permite consultar datos en tiempo real, generar informes y analizar el rendimiento del servicio.
Gestión más eficiente y decisiones basadas en datos
Además del registro de incidencias, SafePool permite llevar un control de la afluencia de usuarios, gestionar turnos del personal y documentar tareas preventivas. Esto facilita una visión estructurada de la actividad y mejora la trazabilidad del servicio, elementos clave para una gestión eficiente. La digitalización de estos procesos contribuye a que los gestores puedan tomar decisiones informadas, basadas en datos actualizados, y no únicamente en registros manuales o percepciones. Y este enfoque permite optimizar recursos, anticipar riesgos y mejorar la planificación operativa.
Otro de los aspectos destacados de la solución es su capacidad para compartir información relevante con los usuarios finales, como el estado de la instalación o los niveles de ocupación. Este componente aporta transparencia a la gestión y mejora la experiencia del bañista, alineándose con las nuevas demandas de información en tiempo real. La propuesta de valor de SafePool se centra en transformar un servicio tradicionalmente gestionado de forma manual en un entorno digital estructurado. Este cambio no solo mejora la coordinación del equipo de socorrismo, sino que también facilita el control operativo y aporta herramientas para la mejora continua de la seguridad.
Con la entrada de DigitalPool, Turistec continúa ampliando su red de empresas innovadoras en el ámbito del turismo y la gestión de destinos, incorporando soluciones que impactan directamente en la seguridad, la eficiencia y la calidad de los servicios turísticos.
