13.383 viajeros ya han utilizado el bus lanzadera entre Sa Ràpita i Es Trenc desde su puesta en marcha el pasado 4 de julio. No obstante el número de usuarios ha variado de tal manera que de la última semana de julio a la primera de agosto ha perdido hasta 240 pasajeros.
Según confirma el Govern, durante la primera semana de servicio la cifra de pasajeros fue de 1.925; la segunda semana llegó hasta los 2.526; la tercera se mantuvo en 2.209; la cuarta semana se incrementó hasta los 3.018 viajeros pero la quinta semana, la primera del mes de agosto, el número bajó hasta los 2.778.
La hora punta del servicio de ida se registra entre las 10.30 h i las 12.30 h, aproximadamente, franja horaria que coincide con la llegada de los autobuses de las líneas 515 i 530, procedentes de Palma i Campos. Los viajeros de las dos líneas realizan transbordo gratuito en el bus lanzadera para ir a la playa de Es Trenc o a Ses Covetes. A la vuelta los servicios con más viajeros empiezan desde las 16.00 h hasta las 20.00h.
Cabe recordar que para acceder a la línea hay tres sistemas: la adquisición del billete de ida y vuelta de 1 €; el recibo de aparcamiento de todo el día en zona azul + bus (que se adquiere en las máquinas de la ORA) o el billete de bus de las líneas 515 y 530.
Los tres minibuses que cubren el servicio desde las 10.00 h hasta las 20.45 h, de lunes a domingo, y que realizan el recorrido en aproximadamente 10-15 minutos, en función del tráfico, no han registrado ninguna incidencia relevante durante los 40 días que llevan de servicio.
El perfil más habitual de usuario de esta línea es el de persona extranjera que viaja en familia.