La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha recomendado a los afectados por el cierre de la empresa Corporación Dermoestética que reclamen sus tratamientos ya que, aunque entre en concurso de acreedores, tiene la "obligación" de responder ante los consumidores que han pagado por adelantado los servicios, ya sea ofreciéndoselos o devolviendo el importe.
Y es que, prosigue, pese a la situación por la que atraviesa la empresa, le servicio tiene que seguir prestándose según establece el artículo 44 de la Ley 22/2003, salvo que haya un acuerdo con el juzgado de cese de la actividad.
Además, FACUA ha aconsejado que dichas reclamaciones se presenten por escrito y por un medio que "deje constancia" de su recepción como, por ejemplo, correo certificado con acuse de recibo o burofax.
Del mismo modo, la organización ha destacado la necesidad de que quienes tengan suscrito un contrato de financiación vinculado a los tratamientos, tanto con la propia empresa como con la financiera con la que trabajaba, reclamen las cantidades que hayan comprometido a través de dicha financiación tanto a Corporación Dermoestética como a la empresa prestamista.
"De nuevo, esta reclamación debe hacerse por escrito y por un medio que deje constancia de la recepción de las mismas, en el caso de que no vayan a recibir las prestaciones comprometidas", ha apostillado FACUA.
