Imposible acceder al registro del IBAVI: "No hay citas disponibles"

La Asociación de Consumidores y Usuarios de Baleares (Consubal) ha denunciado este lunes la imposibilidad de que los ciudadanos de las islas puedan acceder al registro de demandantes de vivienda que gestiona el Instituto Balear de la Vivienda (Ibavi).

Según ha explicado la entidad en un comunicado, este trámite es imprescindible para poder acceder a una vivienda protegida, ya sea para alquilarla o comprarla o ésta sea pública o privada.

Para el registro es necesario obtener una cita previa a través de una aplicación móvil pero, al intentarlo, ésta devuelve el mensaje "esta oficina no tiene citas disponibles", por lo que los ciudadanos no pueden cumplir con un requisito que es obligatorio.

TRES MESES PARA CONSULTAS TELEFÓNICAS

Asimismo, ha apuntado Consubal, si una persona necesita hacer una consulta al Ibavi la primera cita telefónica disponible a la que pueden acceder es para el 28 de marzo, una situación que a juicio de la asociación de consumidores es "inaceptable".

"Deja en una posición de indefensión total a los ciudadanos en estos momentos en los que el acceso a la vivienda se ha convertido en el mayor problema", ha lamentado la entidad.

Su presidente, Alfonso Rodríguez, ha asegurado que en los últimos meses los problemas derivados de la falta de viviendas son el foco de las cuestiones que ha recibido Consubal. Además, ha añadido, han detectado un aumento "alarmante" de los abusos que cometen los arrendadores.

Rodríguez, ha recordado la asociación, ya expresó su malestar y preocupación por esta problemática en la última reunión de la mesa por la vivienda y reprochó a la Conselleria de Vivienda, Territorio y Movilidad su "falta de ideas" para solucionar esta crisis.