La Clínica de Mutua Balear ha recibido una nota media de 9,5 (sobre 10) en las encuestas de satisfacción que se han realizado a lo largo del 2016 a pacientes y usuarios. El resultado de las 1.640 encuestas realizadas destaca la satisfacción de los usuarios de instalaciones y servicios de la clínica. Lo más valorado, el servicio de quirófano, que ha obtenido una nota media de 10 en las 245 encuestas realizadas.
La Clínica de Mutua Balear cuenta con una superficie de 7.200 metros cuadrados distribuidos en nueve plantas que acogen los servicios propios de la atención hospitalaria.
El centro cuenta, entre sus distinciones, con la Acreditación sanitaria Nivel II (inspirada en el Modelo Europeo de Excelencia, de la Conselleria de Salud) y la Acreditación QH+ 1 estrella, un reconocimiento otorgado por la Fundación Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS).