“Lo siento, pero no podemos atenderle presencialmente. Debe llamar nuevamente para que le concedan una cita telefónica. ¿Cuándo? La verdad es que tal vez tarde un tiempo. Con suerte, un mes o un mes y medio”. Este tipo de respuesta se ha convertido en el pan de cada día por
Tanto la CAEB como las principales cadenas de supermercados han desmentido este viernes que exista riesgo de desabastecimiento en Baleares. Tan solo un producto, el aceite de girasol, está viendo limitada su venta en los establecimientos al haberse registrado «comportamientos atípicos» por parte de los consumidores que han generado una
Baleares ha abierto la veda contra Ryanair por cobrar el equipaje de mano que los pasajeros llevan en la cabina del avión. La dirección general de Consumo de la comunidad ha impuesto una multa de 24.000 euros a la aerolínea por esta práctica que ya fue formalmente denunciada por Facua
El mes de diciembre que acaba hoy se convertirá en el más caro de la historia en lo que respecta a la factura de la electricidad. Según datos de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), y a falta de conocer el último día del año, el precio medio se
Desde 2016 los precios de los alimentos típicamente navideños no habían subido tanto en tan poco tiempo: un 11,3% de media en diciembre, advierte la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Unas subidas que se traducen en precios históricos en varios productos. 181
CaixaBank Research prevé que el consumo crecerá un 5,7% en 2022 y un 3,6% en 2023, después de que este octubre los datos de consumo se situaran un 13% por encima del mismo mes de 2019. 134
Productos básicos de la cesta de la compra como son la pasta, las carnes de ternera y pollo, la leche o los huevos registran subidas de precio sin precedentes durante los últimos seis meses de este año. Según un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), el origen
Las compras y los viajes que se concentran de cara a las Navidades provocan numerosas irregularidades que deben ser estudiadas y, si procede, sancionadas por las administraciones competentes. En este sentido, la Dirección General del Consuno del Govern ya ha abierto expedientes sancionadores a conocidas compañías aéreas, de seguros o
La dirección general de ConsumO de Baleares ha abierto un expediente sancionador a la compañía aérea Volotea por no contar con una línea de atención al consumidor gratuita, según ha informado este lunes FACUA-Consumidores en Acción. 92
Fenómenos como el Black Friday o el Ciber Monday se han convertido en la antesala de la que es la principal época de compras de todo el año, que se prolongará hasta Navidades y Reyes. En este contexto y junto a la actividad de los comercios tradicionales, destaca el aumento
La pandemia ha tenido un claro efecto en la salud mental y en los comportamientos de la población. El incremento de casos de personas con cuadros de estrés se ha traducido, entre otras cosas, en un aumento de trastornos relacionados con la compra compulsiva durante el último año. Además, el
El Black Friday ya es una cita ineludible en el calendario de muchos y, pese a la crisis de suministros mundial, las grandes marcas y cadenas ya han anunciado suculentas ofertas para la fecha. 172
