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¿Quién no ha sentido ese pequeño cosquilleo antes de salir de viaje y cerrar la puerta por última vez? Esa mezcla de emoción y duda, un instante en el que uno piensa si ha dejado todo en orden. No es miedo, es responsabilidad. Un gesto humano. Y, aunque no siempre
El teléfono suena, pero nadie atiende. Un cliente importante intenta contactar con la empresa, pero la llamada se pierde en el limbo de una centralita obsoleta. Al mismo tiempo, el equipo comercial no puede acceder a las llamadas desde sus móviles, y el departamento técnico lucha con un sistema de